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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    08/11/2005

bien sûr
j'ai désinstallé et réinstallé Quicken tant de fois , car c'était au début ma SEULE façon connue de pouvoir le faire re-démarrer, depuis je fais ctrl-alt-sup et terminer le processus QW.EXE

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Discussion courante
Sujet:   impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    02/11/2005

Bonjour
Aprés toutes les manipulations possibles (mises à jour...import raté...réinstallation, fichier des banques.), je n'arrive plus à démarrer quicken , le programme est là, les icones de démarrage aussi mais inopérantes, mais SI je redémarre mon ordi (sous XP), ça marche, il y a même les rappels automatiques d'echéancier,je peux ouvrir quicken, mais si je le referme, il ne repart pas sauf si je redémarre l'ordi... râlant, non?
j'ai essayé de réinstaller plusieurs fois, rien n'y change, Norton One Button Check On n'y fait rien non plus. Merci ++ de vos lumiéres.

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    02/11/2005

Dès lors que Quicken ne redémarre pas, regarde juste une petit truc :

Appuis simultanément sur les touche ALT+CTRL+DEL puis choisi l'onglet processus, arrrange les noms de programme dans l'ordre en cliquant sur "Nom de l'utilisateur" (désignation d'une colonne du tableau) et enfin regarde si tu as un programme résident qui se nomme QW.EXE. S'il existe alors clique dessus avec la souris afin de le surligner puis clique sur le bouton "Terminer le processus" en bas à droite de la fenêtre et répond oui aux questions éventuelles.

Explication : Quicken ne lance qu'une seule instance de lui-même et il arrive quelquefois, je ne sais pas pourquoi, que certains programmes se ferment mais ne sont pas "éjectés" de la mémoire. Il faut alors les fermer manuellement.

Tiens moi au courant si c'était bien ce problème.

Salutations.

S.M.

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    08/11/2005

( Autant pour moi, je n'ai pas bien lu ton premier post. )

Je fais des recherches sur ton problème, si je trouve quelque chose je te tiendrai au courant.

Mais je subodore la mise à jour sur XP d'une ou plusieurs DLL apportées par l'installation un programme ou la mise à jour de Windows XP.

A bientôt, salutations,

S.M.

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    08/11/2005

( Autant pour moi, je n'ai pas bien lu ton premier post. )

Je fais des recherches sur ton problème, si je trouve quelque chose je te tiendrai au courant.

Mais je subodore la mise à jour sur XP d'une ou plusieurs DLL apportées par l'installation un programme ou la mise à jour de Windows XP.

A bientôt, salutations,

S.M.

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    02/11/2005

Merci de la réponse++
Le probléme est bien celui-là , et ça fonctionne avec la manip...
mais jusqu'à la prochaine fermeture de Quicken: le probléme recommence,
c'est plus rapide de faire cette manip que de redemarrer l'ordi mais y aurait-il un truc pour que le systéme se termine tout seul à chaque fois??
Ceci m'arrive que depuis ces derniers jours , peut-être avec l'installation des 7 fichiers quicken77, avant j'avais le cd 2000
(je l'ai encore)
Lumiére?

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : Phil'
Date :    03/11/2005

Ce dysfonctionnement serait plutôt à mettre sur le dos de l'OS.
A envisager:
installer toutes les màj XP en attente via Windows Update, et mettre en oeuvre si persistence de l'incident du mode de compatibilité Win98 pour QW.EXE.
Pour ma part, Q2000 fonctionne sans pb sur XP Pro SP2.
HTH,
Phil'

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    03/11/2005

je suis buien sous W XP SP2 et à jour absolu, quicken 2000 marchait (démarrait) jusqu'à présent, sur la m bécane et OS, il refuse de redémarrer sauf à faire la manip indiquée.
?

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : Phil'
Date :    04/11/2005

Voici un excellent outil pour suivre les processus et qui sera peut être utile pour debugger ce pataquès:
http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html

PS: as-tu tenté le mode de compat' ?

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : Phil'
Date :    04/11/2005

Voici un excellent outil pour suivre les processus et qui sera peut être utile pour debugger ce pataquès:
http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html

PS: as-tu tenté le mode de compat' ?

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    05/11/2005

SVP qu'est le mode de compat' ?

j'ai téléchargé et installé votre programme ( en anglais brrrr...), version 64 puisque je suis sous athlon 64 depuis peu ....serait-ce pas là l'origine de mon soucis, une incompatibilité (partielle de redemarrage)de QUICKEN sous athlon 64 .
L' informatique c'est un peu de la magie... blanche ou noire.
Ce programme de processus explorer sysinternals me montre plein de choses, j'y vois des lignes sur QW.EXE, mutant,port,section,semaphore,thread sur 4 lignes (QW.EXE(3268): 4092,680,3236,2888,2932
et enfin Windows station
Mais tout ceci est pour moi aussi opaque qu'un cumulus orageux.
Je vais essayer de voir la différence dans le tableau entre le moment ou quicken est bloqué au redemarrage et aprés l'avoir débloqué

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    05/11/2005

Windows XP permet de faire travailler un logiciel en mode de compatibilité Windows 98 : Dans les propriétés du fichier exécutable (click droit puis "Propriétés") il doit y avoir un onglet "Compatibilité" dans lequel on trouvera une case à cocher "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour" ainsi qu'une liste des modes autorisés, ou bien utiliser l'assistant de compatibilité fournit avec XP qui se trouve :
Menu démarrer ---> Tous les programmes ---> Accessoires ---> Assistant de compatibilité.

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    05/11/2005

Bien trouvé le moyen de changer la compatibilité en arriére de W XP à 98 , cela ne change rien, je rappelle que le programme fonctionnait bien et redemarrait sous XP, et qu emaintenant il fonctionne trés bien encore , Mais on ne peut le faire redemarrer une fois éteint, sauf à faire le ctrl alt sup et terminer le processus QW.EXE

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    06/11/2005

Un truc que je n'ai jamais essayé :

Essaie de copier le programme qw.exe et renomme la copie qw2000.exe par exemple puis lance qw2000.exe et dis moi ce qui se passe et surtout si tu as toujours ce blocage.

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    06/11/2005

j'ai copié QW exe en le nommant QW2000.exe, il fait bien demarrer le programme impec mais qu'une seule fois .

J'ai une idée ailleurs , ne serait-ce pas la COPIE de SAUVEGARDE automatique qui me joue des tours : si elle se fait pas ou mal ou en concurrence (en doublon au niveau du nom), QUIKEN est peut-être paralysé s'il en a besoin pour redemarrer ???

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    07/11/2005

Peut-être, mais pourquoi alors ne pourrait-elle pas se faire ? je sais déjà que quicken a un problème de compatibilité avec les partitions formatées en NTFS sous XP (type Windows NT) d'où la bascule en mode de compatibilité windows 98 chez moi. Par contre je n'ai aucun problème pour la sauvegarde automatique. Remarque que j'ai installé quicken directement dans une bibliothèque avec un nom court (8 caractères) et je l'ai située directement dans la racine du disque système C et non dans 'Program files".

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    07/11/2005

mon probléme perdure

j'ai formaté mon disque à l'installation de windows xp je crois en +-ftns,
quicken marchait et remarchait

quicken s'est installé tout seul aussi chez moi direct. à la racine du disque c , automatiquement , et pas dans program files, dans un repertoire que j'ai nommé quicken, ceci lors de l'installation par décompression des 7 fichiers aimablement téléchargeables du site, car j'étais pas sur d'avoir la version 77 (mon cd date de 1999)

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : scaphandrier
Date :    08/11/2005

Alors ce doit être une mise à jour de l'OS qui crée ce problème, mais je ne vois ni laquelle, ni pourquoi !

As-tu essayé de désinstaller QUICKEN puis de le réinstaller ?

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Sujet:   Re: impossible de démarrer quicken
Auteur : hervé83
Date :    08/11/2005

bien sûr
j'ai désinstallé et réinstallé Quicken tant de fois , car c'était au début ma SEULE façon connue de pouvoir le faire re-démarrer, depuis je fais ctrl-alt-sup et terminer le processus QW.EXE

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